ツナグ

TUNAG 会員規約

この利用規約(以下本規約という)は、会員と株式会社スタメンとの間の、ツナグに係る一切の関係に適用する。

第1条 定義

本規約において別に定義されない限り、本規約における各用語の定義は以下のとおりとする。

  1. 「当社」とは、株式会社スタメンを意味する。
  2. 「ツナグ」とは、当社が運営する組織エンゲージメントクラウド「TUNAG」を意味する(名称を変更した場合には変更後の名称を含む)。
  3. 「会員」とは、ツナグによるサービスを利用する当社のクライアント事業者を意味する。
  4. 「会員構成員」とは、会員の従業員や役員、または会員が運営する事業の参加事業者であって、ツナグを利用する資格を有する者をいう。
  5. 「会員ら」とは、会員および会員構成員を合わせたものを意味する。

第2条 利用条件

1(本規約への同意)

ツナグの導入を希望する事業者は、本規約に同意の上、ツナグの利用を申し込むものとする。 同申込みを行った事業者は、本規約を同意したものとみなす。 なお、利用申込書において合意した項目については利用申込書の定めを優先して適用する。

2(ツナグの利用申込み)

第1項の申込みがあった場合、当社は必要な審査、手続によりこれを承諾するか否かを決する。 承諾を受けた事業者は、会員となり、その会員構成員がツナグを利用できる。

3(不適格事由)

以下のいずれかに該当する場合、ツナグを利用できないことがある。

  1. 入力・申告事項に、虚偽の記載、誤記、または入力・申告漏れがあった場合
  2. 第18条1号または2号に該当する場合
  3. その他、当社が会員として不適当と判断した場合

第3条 会員

1(利用料)

会員は当社に対し、原則として会員構成員の全員分について、当社の定めるシステム利用料、サービス導入費及びそれらに係る消費税(地方消費税も含む)を支払う。
但し、別途でツナグを利用できる会員構成員の範囲を定めた場合にはそれに従う。

2(支払時期)

システム利用料は、会員が、当社が会員に対して請求書を交付した月の翌月末日 (但し、当該日付が営業日でない場合は翌月最終営業日とする)までに、 前月分のシステム利用料を当社の指定する口座に支払うものとし、 サービス導入費は、システム利用料の初回請求月に支払うものとする。 なお、支払手数料は会員の負担とする。

3(ツナグの利用)

会員らは、ツナグを利用して、会員構成員間でコミュニケーションをはかるとともに、 ツナグウェブ上で提案されるメニューの情報を閲覧し、当該メニューを別途メニュー提供者から享受できる。

4(通信料等)

会員らがツナグを利用するために必要な通信機器、通信料・インターネット接続料等は、会員自身が準備・負担するものとし、 当社はこれらを負担しない。

5(情報の提供)

会員は、当社へツナグ利用登録のための必要な範囲での会員構成員に関する基礎的な情報を提供するものとし、 当社の求めに対して誠実に対応する。

第4条 ID・パスワード

1(ID・パスワードの付与)

当社は、各会員構成員に対して、ツナグを利用するためのID・パスワードを付与する。

2(IDおよびパスワードの管理)

会員は、会員構成員のID・パスワードの管理、使用についての責任を負うものとし、 会員構成員のID・パスワードの管理、使用に起因して会員ら(他の会員らを含む)や第三者に損害が発生した場合は、 すべて当該会員が責任を負い、当社は一切責任を負わないものとする。 会員らは、ID・パスワードを第三者に対して譲渡、貸与、使用許諾、共用、開示してはならない。

第5条 会員構成員の変動

1(変動の通知)

会員は、構成員数に変動があった場合、すみやかに当社の定める方法で当社に通知するものとする。

2(増員への対応)

当社は、会員から構成員が増えた旨の前項の通知を受けた場合、当該構成員にID・パスワードを発行する。 これにより当該構成員は会員構成員としてツナグウェブ上で提案されるメニューを閲覧できる。

3(増員の場合のシステム利用料)

会員構成員が増えた場合のシステム利用料は、前項のID・パスワードの発行を受けた当該月分から発生し、日割計算をしない。

4(減員への対応)

当社は、会員から構成員が減った旨の第1項の通知を受けた場合、3営業日以内に当該構成員のID・パスワードによるツナグの利用ができなくなる措置をとる。 当該構成員は、ツナグを利用する一切の権利を失う。

5(減員の場合のシステム利用料)

会員構成員が減った場合も、システム利用料は日割計算をせず、 会員は第3条2項の定めに従い、減員があった月のシステム利用料を支払うものとする。

第6条 遵守事項

1(会員遵守事項)

会員は、次の事項を遵守するとともに、会員構成員に遵守させなければならない。

  1. 第三者になりすましてツナグを利用してはならない。
  2. ツナグ利用時に虚偽の内容の入力や報告・申告・届出をしてはならない。
  3. ツナグの運営に支障をきたす恐れのある行為をしてはならない。
  4. 当社または他の会員らの権利を侵害したり不利益や損害を与えたりする行為をしてはならない。
  5. 当社が運営するウェブサイトまたはそこに含まれる情報等の一部または全部を改竄、改変もしくは消去する行為をしてはならない。
  6. 当社が用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害またはネットワークシステムを破壊する行為をしてはならない。
  7. ツナグを利用して他の会員構成員の名誉を害したり、誹謗中傷したりするなど、トラブルにつながるおそれのある行為をしてはならない。
  8. 本規約に違反してはならない。
  9. 公序良俗に反する行為および法令に違反する行為をしてはならない。
  10. 登録事項に変更が生じた場合、速やかに当社に届けなければならない。

2(投稿内容の掲載停止等)

当社及び会員は、会員構成員がツナグを利用して投稿した内容(写真、文章を含むがこれに限られない)が以下の各号に該当する場合、 自らの判断で当該投稿内容の掲載を削除し又は掲載を停止することができるものとする。

  1. 第三者の知的財産権を侵害し、又はそのおそれがある場合
  2. 第三者のプライバシー若しくは肖像権を侵害し、又はそのおそれがある場合
  3. 名誉毀損、侮辱、又は業務妨害などの犯罪行為に当たり、又はそのおそれがある場合
  4. 人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産及び収入等を根拠にする差別的表現である場合
  5. 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為、その他第三者に精神的被害・経済的被害を与える可能性がある場合
  6. 宣伝や商用を目的とした広告・勧誘その他の行為を行なっている場合
  7. その他当社が当該投稿内容を不適切と判断する場合

3(当社の免責)

当社は、会員構成員が投稿した内容及び投稿内容の削除又は掲載停止により、会員ら又は第三者に損害が発生したとしても、 当社に重大な過失がない限り、責任を負わないものとする。

第7条 サービスの中止

当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、会員に事前に通知することなく、 ツナグに関するサービスの全部または一部の利用を中止または一時停止をすることができるものとする。 これにより会員らが損害を被ったとしても、それに対し当社は何らの責任も負わないものとする。

  1. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、ネットワーク障害等により、正常なサービスの提供が困難となる可能性がある場合
  2. 保守作業・システム復旧による場合
  3. 前2号の他、当社が営業上または技術上やむを得ないと判断した場合
  4. 会員が第6条第1項の遵守事項に違反した場合
  5. 会員が第6条第2項各号に該当する投稿を相当期間放置した場合
  6. 会員が第2条の条件を満たしていない場合
  7. 会員が反社会的勢力との関わりがあると疑われるとき
  8. その他、当社がサービスの利用者として不適当と判断した場合

第8条 解除

1(履行遅滞による解除)

会員に履行遅滞等の債務不履行があり、相当期間を定めて催告をしても債務が履行されない場合、当社は会員との契約を解除できる。

2(無催告解除)

当社は、会員らが次の各号に該当する場合、何らの催告なく会員との契約を解除できる。

  1. 会員らが第6条の遵守事項に違反した場合
  2. 会員らが第2条の条件を満たしていない場合

3(催告解除)

当社および会員らは、相手方が次の各号に該当する場合何らの催告なく契約を解除できる。

  1. 第18条1号または2号に該当する場合
  2. 本規約に違反した場合
  3. その他、契約の継続が困難である合理的理由がある場合

第9条 契約期間

1(期間)

当社と会員との契約期間は、テスト利用期間を除き、契約締結時から1年間とする。 ただし、当社と会員の協議により、申込書に別途契約期間を定める場合はそれに従う。

2(更新)

前項の契約期間満了の1か月前までに会員から解約する旨の通知がない場合、 本規約に基づく契約はさらに1年間更新されるものとし、以後も同様とする。

3(契約の終了)

当社と会員との間の契約は、次の事由により終了する。

  1. 会員が第9条第2項に定める手続で解約したとき
  2. 当社または会員が第8条に基づき解除したとき
  3. 当社と会員との合意によって解約したとき

4(権利の喪失)

当社と会員との間の契約が終了した場合、会員らはツナグを利用する一切の権利を失う。 当社は、これにより生じた会員らの損害について、当社の重大な過失によるものでない限り、一切の責任を負わない。

5(期限の利益の喪失)

当社と会員との間の契約が終了した場合、会員は、ツナグのサービスに関する一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、 未払債務の全額を直ちに履行する。

6(債務の存続)

会員の債務・義務は、契約終了後においてもその債務が履行されるまで消滅しない。

第10条 秘密保持義務

当社および会員らは、契約存続中または契約終了後を問わず、 ツナグの利用に関して得た個人情報や秘密情報、ID、パスワード等について保持義務を負い、 相手方の書面による事前の承諾なく第三者に漏らしてはならず、 ツナグの利用に関連しない目的のために利用してはならないものとします。 ただし、以下の場合はこの限りでない。

  1. 裁判所の判決、命令又は法令により開示を要求された場合(ただし、要求に応じて開示を行う場面に限る)
  2. 他方当事者から開示される前にすでに知っていた情報
  3. 被開示者が独自に開発した情報

第11条 競業避止義務

会員は、契約期間中または本規約に基づく契約終了後3年間は、当社と競合する事業を行わない。 また、契約終了後も、当社から知り得たノウハウや情報を用いて当社と同種の事業を行わない。

第12条 損害賠償義務

1(損害賠償義務の範囲)

当社および会員は、義務の不履行または本規約違反によって相手方に損害を与えた場合、 その損害(弁護士費用を含む)を賠償する責任を負う。 会員構成員や会員らの履行補助者等による行為についても同様とする。

2(第三者に対する損害賠償)

会員らがツナグを利用するにあたり自己の故意または重過失により第三者に損害を与えたときは、 当該会員らが自らの責任により解決するものとし、当社は一切の責任を負わない。

第13条 個人情報の保護

1(個人情報の利用目的)

当社は、会員から取得した個人情報を次の目的のために利用する。

  1. ツナグに関するサービスを提供するため
  2. 会員らの情報の管理のため
  3. ツナグに関するサービスの向上・維持・管理・円滑な運営のために必要な業務を行うため
  4. 当社の関連業務に関わるサービス、商品案内の提供のため

2(第三者への委託)

当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲内において、 会員の書面による事前の承諾を得て、個人情報の取扱いを第三者に対して業務委託する場合がある。

3(第三者への提供)

第1項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当する場合は第三者に提供することがある。

  1. 会員らの書面による同意がある場合
  2. 個人情報保護法に違反しない方法で提供する場合
  3. 本規約等に基づく場合
  4. 法令に基づき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合

4(個人情報の収集)

当社は、ウェブ上での入力により個人情報を収集することがあり、 その場合、個人情報の提供時に確認ボタンへのクリックまたはそのリンクページへ進むことによって 本規約の個人情報の規定及び個人情報保護方針について同意を得たものとする。

5(個人情報の不提供)

会員らによる個人情報の提供は任意であるが、必要な個人情報が提供されない場合、各種サービスを利用できないことがある。

6(開示・訂正等)

個人情報の開示・訂正・削除・停止等、また、個人情報の委託・提供による各種サービスを受けたくない旨の申し出があった場合、 会員構成員に確認をした上で、速やかに対応することとする。 なお、個人情報に関する問い合わせは下記のとおりとする。

株式会社スタメン 個人情報問い合わせ窓口

住所
愛知県名古屋市中村区井深町1-1
電話
052-462-1450
メール
info[at]stmn.co.jp

7(個人情報保護方針の適用)

当社は、前各項の他、当社の定める個人情報保護方針の規定に厳密に従って、個人情報及び匿名加工情報を取り扱う。

8(第三者に対する損害賠償)

会員は、当社が会員構成員の個人情報を第三者に提供するために会員構成員の同意が必要になった場合、 当社に対し、当社が当該提供についての会員構成員の同意を取得できるように協力するものとする。

第14条 入力情報の活用

当社は、会員らがツナグ内に入力した投稿やメニュー等の情報(以下「入力情報」という)について、 サービスの向上等のために活用することができる。 その際、当社は第10条および関係法令を遵守する。

第15条 規約・サービス内容の変更

1(変更方法)

当社は、必要に応じて随時、ウェブサイトへの掲示により本規約の変更またはサービス内容の変更・追加等の改定または告知を行うことがある。 その場合、最新の変更ないし告知が契約内容となる。

2(変更後の利用)

前項の変更ないし告知の後、会員がツナグの利用を継続した場合、当該会員は変更・告知後の規約に同意したものとみなす。

3(免責)

当社は、前2項により生じた会員の損害について、当社の重大な過失によるものでない限り、責任を負わない。

第16条 システムの変更

当社は、会員らに事前に告知または通知することなく、 ツナグに関するユーザーインターフェイスもしくはシステムの変更・メンテナンス等の理由でのサービスの中止をすることがある。 当社は、これによって生じた会員らの損害について、当社の重大な過失によるものでない限り、責任を負わない。

第17条 免責

当社は次の場合、当社の重大な過失によるものでない限り、何らの法的責任を負わない。

  1. ツナグを利用したコミュニケーション等によりトラブルが発生した場合
  2. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、 ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた障害、 その他当社の故意または過失によらずに生じた事由により会員らに損害が発生した場合

第18条 反社会的勢力の排除

1(表明保証)

当社および会員は、相手方に対し、自己、自己の役員及び実質的に経営を支配する者、代理人、本規約に基づく契約を媒介した者が、 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、特殊知能暴力団等、 その他これに準ずる者(以下「暴力団員等」と総称する。)に該当しないこと及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、 かつ将来にわたって該当しないことを保証する。

  1. 自己、他社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  2. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  3. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2(第三者利用の制限)

当社および会員は、相手方に対して、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わせないことを保証する。

  1. 暴力的な要求行為
  2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
  3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
  4. 風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
  5. その他前各号に準ずる行為

3(解除による損害の免責)

当社および会員は、第8条3項1号に基づき本規約に基づく契約の全部又は一部を将来に向かって解除することにより、 相手方に損害が生じた場合であっても、これを賠償する義務を負わないものとする。

第19条 存続規程

第3条、第4条第2項、第6条第3項、第7条、第9条第4項、第10条から第14条まで、第17条、 及び第19条から第20条から第23条までの規定は、本規約に基づく契約終了後も有効に存続する。 但し、第10条に関しては、本規約に基づく契約終了後3年間に限って有効に存続するものとする。

第20条 協議事項

本規約に定めのない事項及び解釈の疑義については、法令の規定並びに慣習に従うほか、両当事者誠意をもって協議解決を図るものとする。

第21条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、 当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、 当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとする。

第22条 譲渡禁止

当社及び会員は、相手方の書面による事前の同意なくして、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、 第三者に対する譲渡、担保設定、その他の処分をしてはならないものとする。

第23条 準拠法および合意管轄裁判所

本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約またはツナグのサービスに関連して、会員らと当社の間で紛争が生じた場合は、 名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所のいずれかを第1審の専属的合意管轄裁判所とする。

以上

(2017年11月14日改定)